by Activalink

The Suite WhatsApp Integration is a tool that allows you to use WhatsApp directly from SuiteCRM. Utilizing the WhatsApp API, you can send and receive messages without having to set up accounts with other providers and at no cost. All conversations you have via WhatsApp are associated with your contacts in SuiteCRM, providing you with a complete and controlled record of your interactions with customers.

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#5334 - No funciona.

Closed Installation created by gabriel1 7 months ago

Está validada la licencia y conectado al WhatsApp con el QR No envía ni se reciben mensajes. No tengo respuesta de soporte. Se puede solucionar? o doy de baja la prueba Gracias

  1. ActivalinkSL member avatar

    Activalink Provider

    7 months ago

    Buenas Gabriel, si no le sirve lo que le enviamos por correo, ¿Nos podría añadir en mas detalle que error le da al enviar un WhatsApp? Puede ser si no que este guardando de forma incorrecta el teléfono en el campo de teléfono, puede ser que sea esto lo que no le haga llegar los mensajes, debería estar guardando los teléfonos como la extensión y el número, por ejemplo si es de España que es +34 debería guardar el contacto como 34xxxxxxxxx

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